1. 總則 本條款與條件(以下簡稱「條款」)適用於Quatromatic有限公司(以下簡稱「賣方」、「我們」)向買方(以下簡稱「買方」、「您」)進行的所有銷售及安裝服務。買方下單即表示接受並同意遵守本條款。
2. 報價與訂單
Quatromatic所發出的所有報價,除非另有說明,有效期為30天。訂單須經Quatromatic書面確認後方具約束力。
3. 價格與付款
價格均不含增值稅及其他適用稅金、關稅及運費,除非明確標示。付款條款嚴格依照發票規定,通常應於發票日期起30天內支付,除非另有書面協議。
若付款延遲,每滿一週可能按合約價值的0.1%計收滯納金。
4. 交付時程 Quatromatic提供的交付日期僅供參考。
賣方對超出合理控制範圍之情事所致延誤概不負責。
5. 包裝與標示 貨物包裝須依據設備特性及運輸方式,確保運輸與儲存期間免受損壞及腐蝕。
6. 安裝與驗收
安裝服務將依據約定規格執行。買方應於安裝完成後兩日內,在工程師現場訪視期間進行檢驗並確認驗收。若未於該期限內提出書面通知,則視為接受驗收。
7. 客戶責任
買方須完整填寫所有安裝前問卷,詳述現場狀況與需求。因問卷內容不實或遺漏所產生之費用,均由買方承擔。
買方須確保安裝現場符合Quatromatic事先規定之所有要求。因買方未達標而增加之安裝時間或資源成本,將向買方另行計費。
買方須確保Quatromatic專業人員能無障礙進入現場執行安裝及維護作業。
8. 保固與服務
Quatromatic保證採用高品質材料並符合交付條件。自驗收日起提供為期12個月之產品與安裝保固,涵蓋材料及工藝缺陷。保固範圍不包括因不當使用、疏忽、未經授權之改動或正常耗損所造成之損壞。
9. 技術支援與軟體維護
Quatromatic 透過即時通訊、視訊通話及電子郵件提供遠端技術支援,於收到請求後兩個工作天內回應。軟體以「現狀」提供,定期更新需透過付費訂閱取得(另行開立發票)。
10. 視覺系統強制訂閱 完整工業視覺系統安裝時,年度訂閱為供應之強制性組成部分。訂閱涵蓋所有軟體更新及線上功能存取權限(買方可自行選擇是否使用)。
訂閱費用為固定金額,但將依據通膨指數進行年度調整。
11. 責任限制
Quatromatic在任何情況下的總責任上限,僅限於引發索賠之產品或服務的實際支付金額。本公司不承擔任何間接、衍生性或附帶損害賠償責任,包括但不限於利潤損失、營收損失或商業機會損失。
12. 智慧財產權
與本公司產品、系統、軟體及文件相關之所有智慧財產權,均屬Quatromatic獨家所有。買方僅獲授予非專屬、不可轉讓之授權,得將產品用於指定用途。
13. 不可抗力
若因不可抗力事件(包括自然災害、火災、戰爭行為、罷工、流行病或政府行動)導致未能履行或延遲履行本條款項下任何義務,Quatromatic免除相關責任。受影響方須立即通報此類事件,詳述情況起止時間。
14. 隱私與資料保護 Quatromatic 致力保障個人資料之隱私與安全。我們依據適用之資料保護法規(含《通用資料保護條例》)收集、使用及處理個人資料。有關資料處理實務之詳情,請參閱我們的《隱私權政策》。
15. 管轄法律 本條款應受英國法律管轄並依其解釋。任何因本條款產生或與之相關的爭議,均應提交英格蘭及威爾斯法院專屬管轄。
16. 修訂條款 Quatromatic 保留隨時修訂本條款之權利。修訂內容於本公司網站公告後即刻生效。
Quatromatic Ltd.
Registered Office: 4-8 Ludgate Circus, London, EC4M 7LF
Company Number: 15677742
VAT Registration Number: 466560371